Izrada sajta za frizerski salon
Salon se bira po dve stvari: po tome kako izgleda urađena kosa i po tome koliko košta. Oboje se traži unapred, u telefonu, obično uveče pred termin. Sajt salona zato nije izlog nego cenovnik sa slikama — i mesto sa koga se zakazuje bez zvanja.
Šta ovakav sajt mora da ima
Cenovnik po uslugama, ne „cena po dogovoru”
Šišanje, farbanje, pramenovi, tretman — svaka usluga sa cenom ili sa rasponom ako zavisi od dužine kose. Ovo je razlog broj jedan zbog koga ljudi otvore sajt salona i razlog broj jedan zbog koga odustanu ako ga ne nađu. Raspon je sasvim u redu; prazno nije.
Zakazivanje bez poziva
Veliki deo ljudi neće da zove, pogotovo mlađi i pogotovo za prvi dolazak. Forma u kojoj se izabere usluga, dan i približno vreme rešava to za pola minuta, a vama stiže poruka koju potvrđujete kad stignete. Uz nju ide i Viber dugme, jer se kod nas najviše dogovara tako.
Galerija radova iz vašeg salona
Ne slike sa interneta i ne fotografije modela iz kataloga boja. Kosa koju ste vi uradili, slikana telefonom pod normalnim svetlom. Deset dobrih fotografija vredi više od svakog teksta o tome koliko ste posvećeni poslu.
Ko radi u salonu
Ljudi zakazuju kod osobe, ne kod firme. Kratka predstava ekipe — ime, šta ko najbolje radi, po mogućstvu fotografija — donosi više zakazivanja nego bilo koji drugi deo sajta. Ako to ne želite, može i bez imena, ali onda ostavite bar broj godina rada.
Radno vreme, pauze i dan kad se ne radi
Salon retko radi po istom rasporedu cele nedelje. Ako na sajtu piše samo „9–19”, neko će doći u ponedeljak kad ne radite. Upišite i pauzu, i neradni dan, i kako se radi u nedelji pred praznik — tada je najviše gužve i najviše pitanja.
Koji paket i koliko košta
Izlog — 250 € + 50 €/mesec. Salonu skoro uvek treba srednji paket, a ne najmanji. Razlog je galerija: jedna strana ne može da nosi ni cenovnik po uslugama ni dovoljno fotografija da se vidi razlika u radu. U Izlog ulaze zasebne strane po uslugama, galerija, forma za zakazivanje sa Viber dugmetom i pet izmena mesečno — koliko otprilike i treba kad se menjaju cene i dodaju nove slike.
Vizit karta od 100 € ima smisla samo ako radite sami, sa stalnim mušterijama, i treba vam adresa na koju ćete uputiti novog čoveka. Tada je dovoljna jedna strana sa cenovnikom, radnim vremenom i mapom. Prodavnica vam ne treba osim ako ne prodajete i proizvode za kosu preko sajta.
Pitanja koja nam najčešće postave
Da li da stavimo cene, kad ih konkurencija ne stavlja?
Da, i to je najveća prednost koju možete uzeti besplatno. Kad tri salona u gradu nemaju cene, a vi imate, vi ste jedini kod koga čovek zna na čemu je pre nego što uđe. Strah je uvek isti — da će konkurencija oboriti cenu ili da ćete izgledati skupo. U praksi se dešava drugo: dolaze ljudi kojima cena odgovara, a odlaze pozivi tipa „a koliko kod vas košta”. Ako se cena razlikuje po dužini kose, napišite raspon i to je pošteno.
Sve nam ide preko Vibera i preporuke. Šta menja sajt?
Viber i preporuka rade dok vas neko već zna. Sajt radi kad vas ne zna — kad se neko doselio u kraj, kad je nezadovoljan svojim salonom, ili kad traži nekoga ko ume da uradi baš to što njemu treba. Takav čovek neće pisati na Viber pre nego što vidi cene i radove; otvoriće Google, pogledati tri salona i izabrati onaj kod koga je najmanje nepoznanica. Sajt uz to drži cenovnik na jednom mestu, pa ne morate da ga prepisujete u poruci deset puta dnevno.
Šta ako frizerka ode i odnese mušterije koje su nju zvale?
To je stvarna bojazan i zato se odluka o predstavljanju ekipe donosi svesno. Dve su varijante. Ako je salon prepoznatljiv po vama i po imenu, predstavite ekipu — dobitak u zakazivanjima je veći od rizika, a odlazak jedne osobe se reši izmenom koja traje minut. Ako je ekipa mlada i menja se često, možete pisati o uslugama i o salonu bez imena, pa dodati ekipu kasnije kad se stabilizuje. Menjamo to kad god kažete; to ulazi u mesečne izmene.
Recite nam u dva reda šta vam treba — javljamo se u roku od 24 sata sa konkretnim predlogom.
Zatražite ponudu